Dokumentation

Technische Dokumentation | DTP | Qualitätsdokumentation | Grafikerstellung

Normenkonforme Dokumentationserstellung

IEE|IEEE82079-1 Editon 2


Ihre Produkte unterliegen in der technischen Dokumentation | Kommunikation vielen Normen, Gesetzen und Regeln.


Uns ist es wichtig Sie als Hersteller oder Inverkehrbringer von technischen Produkten zu unterstützen, die Anforderungen, die an eine technische Dokumentation gestellt werden umzusetzen.


Ein neuer Bestandteil der technischen Dokumentation aus der IEC/IEEE 82079-1 Edition 2 fordert zum Beispiel einen Informationsmanagementprozess.

Unser Unternehmen ist auf die Erstellung von Prozessen und QM-Management ergänzend zur technischen Redaktion spezialisiert. 


Erfahrene technische Redakteure erstellen Ihre:

• Betriebsanleitung

• Bedienungsanleitung

• Gebrauchsanleitung

• Montageanleitung

• Wartungsanleitung

• Service-Dokumentationen

• Reparaturanleitung

• Ersatzteilhandbuch

• Produktkatalog

• Datenblatt

• Einbauerklärung

• Software-Dokumentation

• Schulungsdokumentation


Wir arbeiten für Sie in den gängigen Redaktionssystemen wie Cosima go! und Schema ST4, aber auch gerne in Adobe FrameMaker und Word.

Anforderungen an Ihre QM-Dokumentation

Betreiber eines Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001 sollten in Bezug auf die QM-Dokumentation folgendes beachten: die DIN EN ISO 9001 ist ein „Dokumentiertes Qualitätsmanagement- System“ 


Die QM-Dokumentation für das Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001 erfüllt zum Beispiel die folgenden Aufgaben:

Außenstehenden wird die Erfüllung vertraglicher Forderungen an das Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001 System nachgewiesen.

Für die eigenen – insbesondere für neue – Mitarbeiter werden die Abläufe mit Hilfe der QM-Dokumentation transparent und nachvollziehbar.

Die (Er-)Kenntnis, wie gearbeitet wird, kann bei der Verbesserung von Abläufen helfen.

Dazu fordert die DIN EN ISO 9001 die Implementierung eines Qualitätsmanagement Systems. Die Vorgabe- Dokumentation eines Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001 gliedert sich dabei zweckmäßigerweise in hierarchische Ebenen:


• Qualitätsmanagement – Handbuch

• Qualitätsmanagement –
     Verfahrensbeschreibungen

• Operative Anweisungen zur Lenkung der
     Tätigkeiten


Sie können selbst entscheiden, welches Format (Papier, EDV) Ihr Handbuch aufweist und welcher Struktur (Normkapitel, Prozesse) Ihr Handbuch folgt. Der Umfang ist letztendlich von der Kultur und Komplexität Ihrer Organisation abhängig. (So können Sie zum Beispiel Ihr Qualitätsmanagementhandbuch noch für andere Zwecke neben dem der einfachen QM-Dokumentation | Dokumentenlenkung verwenden [Umweltaspekt, Arbeitssicherheit, …] .)


Für kleine Organisationen kann es sinnvoll sein, das gesamte QM-System in einem einzigen Handbuch zu beschreiben.

Große Organisationen können ggf. eine komplexere Dokumentationshierarchie aufbauen.


Wir beraten Sie gerne zur QM-Dokumentation und erstellen Ihnen diese in Papierform oder Webbasiert.

Ihr Produkt als Grafik erklärt und dargestellt

Grafiken | Bilder sprechen Ihre eigene eindeutige Sprache. 


Unsere Grafikdesigner und technischen Redakteure, technischen Zeichner erstellen Grafiken für Ihre:


• Betriebsanleitung

• Bedienungsanleitung

• Gebrauchsanleitung

• Montageanleitung

• Wartungsanleitung

• Service-Dokumentationen

• Reparaturanleitung

• Ersatzteilhandbuch

• Produktkatalog

• Datenblatt

• Einbauerklärung

• Software-Dokumentation

• Schulungsdokumentation


Datenformate und Tools stimmen wir mit Ihnen ab.

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